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samedi 19 novembre 2011

Boîte à outils : Créer des services innovants


Le 23e volume de la collection La boîte à outils des Presses de l'ENSSIB vient de paraître. Il propose des stratégies et un répertoire d'actions pour la création de services innovants en bibliothèque.
J'y ai apporté une modeste contribution avec un compte-rendu d'expérience sur le blog et la page Facebook de la BU Robert de Sorbon de Reims.
Bien évidemment, c'est ici même (notamment , et ) que les premiers partages d'expérience sur ces deux projets ont eu lieu. La rédaction est simplement plus différente et plus synthétique dans le livre.
A noter également pour la Champagne-Ardenne l'article d'Emilie Dauphin, Construire et évaluer les services avec les usagers, à propos de la médiathèque-centre social Yves Coppens de Signy-L'Abbaye.

Créer des services innovants : Stratégies et répertoire d’actions pour les bibliothèques, sous la direction de Marie-Christine Jacquinet (Presses de l'ENSSIB, 2011)

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